Politica de privacidad

Quienes somos

El Punto es un directorio digital para Nicaragua que ayuda a los usuarios a descubrir negocios, servicios, perfiles publicos, informacion de contacto, ubicaciones, horarios, fotos y resenas.

Esta politica explica la informacion que tratamos cuando usas el sitio, registras una cuenta, administras un negocio, publicas contenido o inicias sesion con Google o Facebook.

Informacion que puedes proporcionar

• Datos de cuenta, como nombre, correo electronico y contrasena cuando usas registro tradicional.
• Datos de autenticacion social, como identificador del proveedor, nombre, correo y foto de perfil si el proveedor los entrega segun los permisos autorizados.
• Informacion del negocio, como nombre comercial, categoria, subcategoria, descripcion, telefono, WhatsApp, correo del negocio, ubicacion, horarios, logo, portada y fotografias.
• Resenas, respuestas, imagenes de resena y datos de verificacion de invitados, cuando estas funciones estan disponibles.
• Mensajes o solicitudes que nos envies por correo u otros medios de contacto disponibles.

Inicio de sesion con Google y Facebook

Cuando eliges iniciar sesion con Google o Facebook, El Punto usa permisos minimos de identidad, como openid, email y profile cuando correspondan. Esto permite crear o acceder a tu cuenta sin pedir una contrasena nueva.

No solicitamos acceso a Gmail, Google Drive, publicaciones de Facebook, lista de amigos, contactos privados ni contenido que no sea necesario para identificar tu cuenta.

Informacion tecnica, cookies y seguridad

El sitio puede usar sesiones, cookies tecnicas y registros de seguridad necesarios para mantener la sesion iniciada, proteger formularios, prevenir abuso, diagnosticar errores y medir actividad operativa del servicio.

Tambien podemos registrar informacion tecnica razonable, como direccion IP, navegador, dispositivo aproximado, rutas solicitadas, fecha y hora de eventos, siempre con fines de operacion, seguridad y mejora del servicio.

Como usamos la informacion

• Crear, verificar y proteger cuentas.
• Mostrar perfiles de negocios, categorias, horarios, ubicaciones, imagenes y datos de contacto.
• Permitir la administracion de negocios por sus propietarios.
• Procesar resenas, moderacion, verificaciones y prevencion de fraude o abuso.
• Responder solicitudes de soporte, eliminacion o correccion de datos.
• Mantener la seguridad, disponibilidad y funcionamiento del directorio.

Contenido publico y terceros

Los perfiles de negocio, fotos aprobadas, datos de contacto, categorias, ubicaciones, horarios y resenas pueden mostrarse publicamente dentro del directorio. Si agregas informacion publica, otras personas podran verla.

El Punto puede contener enlaces o integraciones con servicios externos, como mapas, proveedores de inicio de sesion social, correo transaccional u otros servicios tecnicos necesarios para operar la plataforma. Cada proveedor puede aplicar sus propias politicas.

Conservacion y eliminacion

Conservamos informacion mientras sea necesaria para operar la cuenta, publicar el perfil del negocio, atender solicitudes, mantener seguridad, resolver disputas o cumplir obligaciones aplicables. Si pides eliminar tu cuenta o datos asociados, revisaremos la solicitud conforme al estado real de la cuenta, el contenido publicado y las necesidades operativas del directorio.

Para instrucciones especificas, visita la pagina de eliminacion de datos.

Tus opciones y derechos

Puedes solicitar acceso, correccion o eliminacion de informacion personal vinculada a tu cuenta. Los propietarios pueden actualizar muchos datos del negocio desde el panel cuando la funcion este disponible. Algunas solicitudes pueden requerir verificacion para proteger la cuenta.

Contacto oficial: info@elpunto-nic.com

Menores, cambios y contacto

El Punto no esta dirigido a menores de edad. Si una persona menor usa el servicio, debe hacerlo con la autorizacion y supervision de su representante responsable.

Podemos actualizar esta politica cuando cambie el servicio, la tecnologia o los requisitos aplicables. Publicaremos la version vigente en esta pagina.